В рамках первого заседания Комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле на площадке Минпромторга России при участии маркетплейсов, продавцов на маркетплейсах, профильных деловых объединений и ФАС России рассмотрели наиболее острые кейсы и актуальные вопросы взаимодействия маркетплейсов и поставщиков.
На текущий момент в Комиссию поступило более 100 обращений, которые внимательно рассматривают членами Комиссии. На основе этих кейсов участники совместными усилиями вырабатывают добросовестные практики.
Так, например, электронная площадка Wildberries улучшит процесс взаимодействия с поставщиками. Для удобства продавцов маркетплейс предоставит детализацию всех транзакций по оказанным услугам и информацию о порядке их оказания на портале продавцов в аналитическом отчёте. Кроме того, будет обновлен раздел «Аналитика»: информация о базовых тарифах по комиссии, стоимости логистики, хранения и приемки товара будет отражаться в разделе на портале продавцов во вкладке «Комиссия, логистика, хранение»; для расчета небазовых тарифов работает «Калькулятор тарифов». Маркетплейс Wildberries также планирует доработать этот раздел для удобства расчёта стоимости всех услуг продавцами.