Туризм – тема актуальная. Много споров, запретов и… новых векторов. Проходят заседания, круглые столы, брифинги. И в данной ситуации ценно мнение именно эксперта-практика. Много лет Павел Винников занимается управлением и развитием сети туристических агентств в сфере внутреннего и выездного туризма группы компаний «Круиз Трэвел». Мы подготовили для него список вопросов, которые интересуют наших читателей.
- Специалисты госструктур утверждают, что в этом году туризм повторяет тренд прошлого года – восстанавливается внутренний туризм. Павел Викторович, так ли это?
- Да. В последние годы тенденция по увлечению внутреннего туризма налицо. От года к году открываются новые курорты, посещаемость действующих растёт.
- Несмотря на сложность ситуации, Крым остается в тренде популярных направлений?
- Верно, несмотря на сложность ситуации, Крым один из лидеров турпотока с середины мая по октябрь, когда море ещё прогрето, идёт бархатный сезон.
- В этом году на Черном море аншлаг. Люди едут самостоятельно или предпочитают группами и по путевкам?
- Динамика такова: растет количество организованных туристов и число, приобретенных ими туров, тоже растёт. В этом году по России их почти на 30% больше по сравнению с 2022 годом.
- Калининградцы сетуют, что из-за огромного наплыва туристов у них повысились цены на все. А вы заметили увеличение «балтийского» спроса?
- Вообще Калининград и область сильно славятся своими красивыми местами. Здесь стоит отметить, что наши клиенты зачастую едут туда за особым местным колоритом. Едут из-за недоступности посещения Европы. В этой связи «балтийский спрос» растёт из года в год.
- Есть туристы – путешественники и исследователи. Что в этом году предлагается для них? Сибирское и дальневосточное направление по ценам как-то стало доступнее?
- Что касается Дальневосточного региона, здесь определяющей в формировании тура всегда является цена на билет. Видно, что государство здесь не стоит в стороне по данному вопросу. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.12.2021 N 2478 каждый пассажир, имеющий право на субсидированную перевозку, имеет право на оформление перевозки по субсидируемому тарифу по одному из следующих вариантов: не более 4 авиабилетов по маршруту «в одну сторону», не более 2 авиабилетов по маршруту «туда и обратно», не более 2 авиабилетов по маршруту «в одну сторону» и не более 1 билета «туда и обратно».
- Развивается кавказский туризм. Какие курорты вы бы посоветовали?
- По Кавказу в спросе на сегодня и, это традиционно: Чеченская Республика, Дагестан, Карачаево-Черкессия и другие регионы.
- Растет спрос на круизы, многие уже забронированы до сентября. Вы работаете с речным направлением? Какие маршруты наиболее популярны?
- У нас это круизы по Волге, по городам Золотого кольца. Хорошо пользуется спросом круиз по маршруту Москва-Санкт Петербург.
- Что касается выездного туризма, то он не восстановлен. И, скорее всего, в неопределенное время не восстановится. Какие популярные направления, курорты, страны закрыты для российских туристов? И куда нам еще можно?
- Из-за продолжающегося ограничения на полёты в страны Европы спрос на данное направление низкий. Добраться, конечно, можно транзитом через Стамбул, Дубай или иные города, но цена сильно выросла и большинство не готово переплачивать.
- Эксперты утверждают, несмотря на все разговоры о дороговизне, на выездном рынке Турция – номер один. Более 50 процентов пакетного и общего потока – это Турция. Как вы прокомментируете такое утверждение?
- Да, традиционно на первом месте Турция. Несмотря на то, что цены тоже выросли из-за курса валюты в настоящее время, но туристов подкупает относительно не долгий перелёт, развитая отельная инфраструктура и качество обслуживания за потраченный бюджет, далее аналогично Египет.
- Египет для многих был давным-давно мечтой. Сейчас это уже освоенное направление и не такое желанное: то акула, то боевые действия, то неизвестные инфекции… или я ошибаюсь?
- Несмотря на акул, Египет остаётся по-прежнему в спросе и отменённых туров практически не было после недавнего инцидента. Направление очень востребовано.
- Если говорить о деловом туризме, то у меня возникает ассоциация с Китаем. А у вас?
- В ближайшее время, а именно с 1 августа этого года начинает действовать безвизовый режим между Китаем и Ираном. Ждём увеличение спроса по данным направлениям.
- Группа компаний «Круиз Трэвел» на туристическом рынке давно. Ваши наблюдения по предпочтениям. Как они менялись?
- Ещё в самом начале нашей деятельности партнёрами традиционно стали наши турецкие друзья. Говоря про наблюдения о предпочтениях клиентов, нужно отметить, что изначально туроператоры предлагали не весь спектр по тем странам, в которые мы отправляем сейчас. От года к году мы росли вместе. Росло и предложение на туристическом рынке, имею в виду новые направления.
- С какими госпрограммами поддержки туристов работаете? Что в настоящее время стопроцентно гарантировано российским туристам в плане льгот, возвратов, страховок?
- Главным и основным является возврат за приобретенные туры по России. Вернуть можно 20%, но не более 20000 рублей.
фото из архива Павла Винникова