«Реальная Россия» - это информационное обозрение, в котором найдется место для каждого жителя нашей огромной страны. Мы пишем летопись поступками реальных людей. Тематика универсальна: от государственных дел до локального успеха отдельно взятого человека.
Люди делают новейшую историю своими поступками и делами. Сегодня мы хотим познакомить читателей с жительницей Хакасии Ириной Топкасовой.
- Ирина, предлагаю нашу беседу разделить на три блока: Ирина Топкасова-предприниматель, Ирина Топкасова-блогер и, соответственно, Ирина Топкасова – гражданский активист. Хакасия – регион маленький, конкуренция ощутимая. У вас сеть кафе. Как удается не просто держаться на плаву, но и давать рабочие места, платить налоги и еще зарабатывать?
- С каждым годом это делать все труднее… Приходится изучать спрос, применять новые разработки, конечно нас коснулось и сокращение штата…А чтобы шли именно к нам, конечно следим за качеством блюд, обслуживанием, предлагаем скидки и подарки. Делаем упор на рекламу.
- Наработанная клиентура, особенная кухня, доступные цены, гибкий подход к рынку?
- Все правильно…именно так
- Поставщики идут на уступки?
- Опять же раньше поставщики предлагали и свое оборудование, и посуду с логотипами, скидки постоянным клиентам…Видимо, тоже тяжело сейчас. Например, С Новым годом поздравила одна компания, когда раньше все поздравляли со всеми праздниками и дарили подарки.
- Часто всплывает выражение «хуже чем в 90-х», то есть подразумевая какие-то откаты, «крыши»… В Хакасии есть такие случаи?
- Откаты были всегда…. А в 90-х мне нравилось, можно было быстро заработать!
- Например, проводятся национальные праздники, фестивали с массой гостей, кто-то определенный из общепита допускается или проводится конкурс на обслуживание?
- Если мероприятие организует город или республика, приглашаются все желающие, конечно есть перечень, что нужно иметь предпринимателю чтобы участвовать.
- Насколько развито кумовство в регионе? При старой власти это ставилось в укор лидеру субъекта, сейчас как-то изменилась ситуация? Или вы не ощутили разницу в смене власти?
- Пока присматриваемся…
- Выдаются ли субсидии на развитие бизнеса? Именно ваше предприятие (сеть кафе) получала какую-либо господдержку или своими силами?
- Я никогда не получала ни каких поддержек, слышала, что существуют…
- Каков у вас предпринимательский стаж?
- С 1993 года…
- В Хакасии есть множество различных организаций, созданных для поддержки предпринимательства… различные союзы, центры и прочие. Вам приходилось обращаться за помощью или вы сама разрешаете проблемы, если они возникают?
- Организаций много, соглашусь, только сотрудничала в качестве спонсора или партнера. Мои проблемы – это мои проблемы….
- Не так давно в среде хакасских бизнесменов обсуждались завышенные энерготарифы. В настоящее время что происходит в этой сфере? Есть ли льготы для определенного вида бизнеса?
- Не в курсе.
- Сейчас возникает новый скандал, который даже в Думе называют «мусорным». То есть в регионах бесконтрольные тарифы на вывоз ТБО. Как в Хакасии ведут себя операторы по вывозу и переработке?
- Я не компетентна в этом вопросе.
- У вас сфера обслуживания, это подразумевает постоянное медицинское обследование сотрудников. Это тоже коррупционная сфера, по крайней мере, в других регионах. В Хакасии много медцентров, ориентированы на медкомиссии?
- Центров не много…Насчет коррупции не уверена…мы ходим по желанию и, наверно, где дешевле.
- Давайте, поговорим о больной теме туризма. Почему все остается на уровне слов, а «турист не валит» в регион? Как вы считаете в чем причина?
- Хакасию считаю сестрой Швейцарии, есть что посмотреть, чем удивить и т д, но местный отдых такой дорогой! Проще слетать за границу, цена, качество не соответствует… Например, в Шира летом поехать вдвоем на два дня, в более менее приличный домик обойдется 20 тысяч рублей.
- И обратный вопрос. Статистика показывает, что из Хакасии уезжают люди тысячами. Почему регион депрессивен?
- Серьезно? У меня в окружении таких людей нет.
- У вас сеть кафе, вы практикуете льготные обеды? Сейчас во многих регионах стало «модным» среди владельцев общепита отвозить остатки в приюты для бездомных животных. Вы не практикуете такой вид благотворительности?
- Практикуем.
- Теперь, давайте перейдем к вашему новому занятию – блогерству. Как пришла такая мысль?
- Она не пришла… просто начала излагать свои мысли, делиться впечатлениями, народ отреагировал, пошла обратная связь…и затянуло…
- Зов души, новая тенденция, модно или накопился багаж знаний, которые хочется передать, показывая на своем опыте?
- И это тоже.
- Помогает ли это как-то в развитии бизнеса?
- Если блогерство назвать бизнесом, то немного денег оно приносит.
- Вас воспринимает местное блогерское сообщество, которое на этом медиарынке уже десяток лет?
- Вчера только опять в очередной раз убедилась, блогерского сообщества нет, каждый сам за себя! Очень ревностно принимают успех другого…
- Вы присутствуете во всех социальных сетях? Сделали ли уже свой собственный анализ по пользователям: где более позитивные, более продвинутые?
- Да, я во всех соцсетях, каждый раз по разному…никогда не знаешь, как «зайдет» информация.
- Посещаете ли семинары, форумы? Расскажите, какие и на самом ли деле, это так важно бывать на тренингах?
- Да посещаю, развиваться и обучаться здорово! А если еще убедиться, что ты так и думал и уже применял вдвойне! Общение вот что ценно на тренингах! В перерывах знакомишься с будущими партнерами!
- Какие темы вы затрагиваете в своем блоге? Насколько сильная обратная связь?
- Путешествия, рассуждаю на житейские темы, женщина и бизнес, веду рубрику видео рецепты, благотворительность и т д
- Теперь, третий блок. Это Ирина Топкасова – гражданский активист. Вы создали Клуб активных девушек. Подсмотрели эту идею или сама пришла в голову?
- Как - то само назрело желание создать такой клуб.
- Какова динамика развития клуба? Насколько быстро присоединяются девушки, женщины и в чем причина прихода в ваш клуб?
- Ежемесячно присоединяются девушки с ростом известности клуба и нашими добрыми делами, тоже хотят быть с нами.
- Вы занимаетесь благотворительностью в основном? Или вы на «посиделках» вырабатываете какие-то обращения к депутатам по внесению изменения в законодательство, например?
- На двух встречах у нас был заместитель губернатора, но скорее мы его расспрашивали что да как…у нас без политики пока дел хватает
- Кстати, вы сами не собираетесь баллотироваться в Верховный Совет Хакасии или городской совет депутатов города Абакана?
- Мысли есть, но пока не решаюсь, это очень ответственно.
- Вас становится все больше, я имею ввиду активных девушек, вас могут использовать в политических играх нечистоплотные политики. Вы не боитесь этого?
- Повторюсь, наш клуб не про политику
- И в завершении беседы, хотелось узнать, есть ли еще не реализованные проекты?
- Их много. В апреле проведем свой форум Ледиклуб19, поучаствуем в Партнерских встречах, конкурсе Женщина Хакасии 2019 и это только весной!
- Ирина, спасибо за открытость и за ваши добрые дела. Успехов вам и вашему клубу активных девушек.